Empresas 2.0

Empresas que no tienen puestos de trabajo fijos asignados a sus empleados. De hecho, tienen menos puestos de trabajo que empleados.

Teletrabajo extremo. No solo trabajar desde casa en ocasiones, sino tener empleados en otras ciudades o incluso en otros continentes.

Un tamaño pequeño (menos de 150 personas), elegido voluntariamente.

Empresas unipersonales, la reputación profesional como el mayor activo.

Uso de herramientas y recursos gratuitos o baratos. Elegir lo simple y práctico antes que lo perfecto y complejo.

Meritocracia frente a autoridad impuesta. Estructuras planas frente a jerarquías complejas.

El método de probar-medir-corregir frente a la planificación y el control de la ejecución.

El respeto al sentido común de los empleados frente a la imposición de procedimientos.

El cliente es más importante que el producto. Crear experiencias duraderas, no momentos de venta.

Hipercomunicación entre empleados, con clientes, con socios… usando múltiples tecnologías y en tiempo casi real.

Empresas abiertas, que comparten información y crean entornos en los que generan oportunidades de negocio para otros.

Hiperespecialización, empresas que hacen muy pocas cosas pero son excelentes haciéndolas.

Redes de cooperación entre empresas que se complementan o incluso pueden competir en un momento y cooperar en otro.

Micromultinacionales, empresas con empleados en varios países, con subcontratistas en varios continentes y con clientes en todo el mundo, formadas por un puñado de personas y con pocos recursos económicos.

Empresas flash, que se crean rápidamente y mueren rápidamente para aprovechar una oportunidad puntual.

Artesanía, ofertas personalizadas, creadas a medida de un cliente con preferencias muy particulares. Explotación de la long tail.

Empresas con sentido, ONGs con ánimo de lucro. La “responsabilidad social” no es una excrecencia añadida, sino que la propia empresa tiene clara su aportación a la sociedad en la propia manera de hacer negocio.